Billmate arbetar ständigt med att minska antalet bedrägerier för er som e-handlare på ett säkert och lönsamt sätt. Som en del i att minska antalet bedrägerier har vi tagit fram en bedrägerigaranti med tillhörande policy som ni kan läsa mer om på nedanstående länk:
https://billmate.se/fraud_policy/current.pdf
Bedrägeripolicyn innehåller villkor som ska uppfyllas för att Billmate ska täcka förluster i samband med ett bedrägeriärende.
Bedrägerigarantin ingår från och med 2016-08-08 för alla kunder med paket ”Fast”. Kunder med paketet ”Flex” omfattas inte av bedrägerigarantin. Kunder med paketet ”Flex” kan uppgradera sitt konto till ”Fast” för att omfattas av bedrägerigarantin.
Arbetet med att minska antalet bedrägerier är dessvärre något som vi på Billmate inte kan lösa på egen hand. Vi är även i behov av era ögon, öron samt intuitioner som e-handlare. Misstänker ni ett bedrägeri vill vi be er att kontakta Billmate Support omgående.
Nu hoppas vi på lite dåligt väder så att vi får en bra slutspurt på e-handels sommaren.
Mattias Hultberg
VD, Billmate AB